Dieses Jahr können wir die Jung GmbH uns über die Auszeichnung „Kundenliebling Award “ von Otto freuen. Dieser Preis wurde uns für unseren hervorragenden Kundenservice verliehen. Ein hervorrangender Kundenservice beinhaltet folgendes:
- Lieferpünktlichkeit zu 100 %
- Geringe Stornoquote, da unsere Artikel stets auf Lager sind und Sie als Kunde Ihre bestellte Ware zügig erhalten
- Reaktionszeit auf Kundenanfragen. Durch eine möglichst genaue Produktbeschreibung versuchen wir unsere Produkte so gut wie möglich im Shop zu beschreiben, doch manchmal tauchen doch noch fragen auf, die bei uns sehr schnell per Email oder Telefon beantwortet werden
- Ein Größenaustausch der Artikel ist bei uns schnell und unkompliziert umgesetzt sodass der Artikel zügig wieder bei Ihnen ankommt
Wir sind sehr stolz auf den Award und bedanken uns bei Otto sowie unseren Kunden für das entgegen gebrachte Vertrauen. Wir freuen uns auch in Zukunft mit 100 % Einsatz für unsere Kunden da zu sein um die großen Momente und Feiern zu etwas ganz besonderen zu machen.
Ihr Jung GmbH Team